สารบัญหน้า
1. โปรais ย้ายค่าย
2. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล ไม่ลดสปิด
3. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล เน็ตเต็มสปิด
4. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล 5G
5. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล ทั้งยังเน็ตอีกทั้งโทรฟรี
โปรais ย้ายค่าย
โปรais ย้ายค่าย บริการสมรรถนะโดยกรุ๊ปช่างผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อบริการลูกค้าที่มีความต้องการพิเศษตั้งแต่การเข้าตรวจสอบพื้นที่ก่อนเข้าตั้งขึ้นจริง, ปรับแต่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ,ตรวจตราความเรียบร้อยรวมทั้ง ไขปัญหาหน้างาน ระหว่างการต่อว่าดตั้งเน็ตบ้านAIS ชีวิตที่สบายขึ้น สามารถติดต่อกันได้ทุกที่ที่ต้องการ ทำให้ความข้องเกี่ยวของมนุษย์ใกล้กันง่ายแค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส เมื่อโลกถูกเชื่อมต่อให้ใกล้กันมากเพิ่มขึ้นได้แลเห็นแล้วก็ อัพเดท ข้อมูลต่างๆของนานาประเทศราวกับโลกที่ถูกย่อให้เล็กลงและเป็นโลกที่ทุกๆอย่าง เร็ว จนกระทั่งใกล้คำว่า “อย่างฉับพลัน” เป็นโลกที่เมื่อเรารู้ตัวอีกรอบวันนี้ ก็กลายเป็นเมื่อวานนี้
AIS โปรais ย้ายค่าย กางแผนกลยุทธ์ ปี 2019 ซ้ำเติมหัวหน้าด้านการดูแลลูกค้า ด้วยแนวคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” นำ AI มายกระดับ Virtual Agent พร้อมประสานเจ้าหน้าที่ผู้ที่มีความชำนาญ เพื่อบริการลูกค้าได้ครบทุกวิถีทางออนไลน์แล้วหลังจากนั้นก็โซเซียลมีเดีย เป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitizationเพื่อตอบปัญหาการปฏิบัติลูกค้า Gen C ที่อยากได้ความรวดเร็วแล้วหลังจากนั้นก็รู้ใจตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมจัดกองทัพมอบสิทธิพิเศษ 28,000 ร้านรวง ครบทุกไลฟ์สไตล์ ครอบคลุมทุกพื้นที่ โปรais ย้ายค่าย รวมทั้งพิเศษสุดกับหนแรกที่ให้ลูกค้าใช้เพียงพอยท์แลกสติกเกอร์ไลน์สุดได้รับความนิยมได้ไม่ยากคุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS บอกว่า “AIS ยังคงย้ำหัวใจของการดูแลลูกค้าคนสำคัญในทุกกลุ่มทุกตอนวัยอยู่เสมอ ทั้งยังการดูแลด้านงานบริการแล้วก็สิทธิพิเศษที่ครบทุกไลฟ์สไตล์ทั้งปีก่อนหน้าที่ผ่านมา จะลงความเห็นว่าเทคโนโลยีเข้ามาแทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวัน รวมทั้งยังมีวิธีบนโลกอินเตอร์เน็ตเข้ามาเป็นตัวช่วยทำให้ชีวิตง่ายรวมทั้งสบายมากกว่าที่เคย ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคมีความมากมายหลายแล้วหลังจากนั้นก็มุ่งมาดปรารถนาการโต้ตอบที่เร็วทันใจแล้วหลังจากนั้นก็เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเรื่อยๆด้วยอย่างเดียวกัน”ในปีนี้ AIS ในฐานะหัวหน้าด้านการให้บริการดิจิทัล ยังคงขมักเขม้นประดิษฐ์บริการในตัวอย่างนานัปการ ให้สามารถตอบปัญหาทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้ากว่า 41 ล้านรายทั้งประเทศ ทั้งยังลูกค้า AIS และก็ AIS Fibre ผ่านแนวคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล โดยได้แก้ไขต่อยอดการให้บริการและจากนั้นก็สิทธิพิเศษต่างๆเพิ่มมากขึ้น เพื่อตอบสนองความปรารถนาของลูกค้าทุกกลุ่ม ซึ่งแบ่งได้ 4 แกน ดังนี้บริการครบจริง (AIS Services)จากการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามายกฐานะงานบริการโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็น Ask Aunjai ซึ่งเป็น Virtual Agent ประสานเทคโนโลยีอัจฉริยะทั้งยัง AI, Chatbot รวมทั้ง Smart Knowledge Base ที่ให้บริการลูกค้าบนเว็บไซต์เอไอเอส และก็แอปพลิเคชัน my AIS ที่มีลูกค้าดาวน์โหลดแล้วกว่า 10 ล้านครั้ง รวมทั้งมียอดกระบวนการทำธุรกรรมมากเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมา 58% ปัจจุบันกับ AIS DigitALL Shop รูปแบบใหม่ภายใต้แนวความคิด “The Unmanned Store” : No Queue , No Counter Service , No Cashแล้วก็เนื่องมาจาก Facebook เป็นที่นิยมมากมายก่ายกอง พบว่าลูกค้า AIS ติดต่อผ่านวิธี Facebook Messenger 70% เป็นสัดความสูงสุดจากวิถีทาง Social Media ทั้งมวล ฉะนั้นในปีนี้ AIS โปรais ย้ายค่าย ก็เลยเลื่อนฐานะแนวทาง AIS Facebook Messenger ด้วยการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาทำให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นของการบริการโดยใช้เวลาเทรน AI เป็นเวลายาวนานกว่า 1 ปี ให้ทำความเข้าใจข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าจากฐานข้อมูล Big Data รวมทั้งพินิจพิจารณาการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าที่ติดต่อผ่านโซเซียลมีเดีย เพื่อ AI ให้บริการลูกค้าได้เหมือนกับบุคลากรมืออาชีพ ได้รับบริการเร็วทันใจในทันที พร้อมเพิ่มลูกเล่นเพื่อความเบิกบาน ก็เลยทำให้เอไอเอสเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitization ใช้ AI บริการครบทุกหนทางออนไลน์และก็โซเซียลมีเดีย
คุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) สิทธิพิเศษครบจริง (AIS Privileges)ปีที่ผ่านมาลูกค้าเอไอเอสใช้สิทธิพิเศษมากยิ่งขึ้นถึง 70% ในปีนี้เราก็เลยขยายสิทธิพิเศษให้มีความหลากหลายเยอะขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในพื้นที่บ้านนอก รวมมากกว่า 28,000 ร้านขายของ เพื่อสามารถตอบปัญหาได้ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยยิ่งไปกว่านั้นสิทธิพิเศษด้าน Dining ที่ลูกค้าให้ความสนใจเยอะที่สุด โปรais ย้ายค่าย เราได้คัดสรรร้านอาหารในล้นหลามตัวอย่าง ไม่ว่าจะเป็นปักหมุดบริเวณดัง, เรารูชี้เป้าร้านอร่อย, อิ่มอร่อยร้านดังในห้าง และก็ตลาดดังใน 77 จังหวัดทั้งประเทศรอบๆดัง -“ปักหมุดเขตดัง” คัดสรรร้านอาหารรวมทั้งคาเฟ่สุดฮิพ พร้อมส่วนลดสุดคุ้มในเขตตามที่ทุกคนรู้จักกันอย่างดีเยี่ยม อย่างเช่น บริเวณอารีย์ เขตทองคำหล่อ เขต ถนนหนทางนิมมานเหไม่นทร์ จังหวัดจังหวัดเชียงใหม่ ฯลฯ เรารู -“พวกเรารูชี้เป้าร้านขายของอร่อย” ร่วมกับข้ารูด้านอาหารมีชื่ออย่าง “Wongnai” ชี้แนะร้านค้าอินเทรนด์ และก็ “อร่อยเลิศกับคุณหรีด” มาช่วยเสนอแนะ พร้อมส่วนลดพิเศษ รวมกว่า 1,300 ร้านห้าง -“อิ่มอร่อยร้านดัง” ที่มอบสิทธิพิเศษอิ่มอร่อยสุดคุ้มในห้างชั้นหนึ่ง ตัวอย่างเช่น Fashion Island, The Promenade, Terminal21 อื่นๆอีกมากมายตลาด -“มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี” เพื่อมอบประสบการณ์กินฟรีให้กับลูกค้าเอไอเอสที่ตลาดดัง ใน 77 จังหวัดทั่วทั้งประเทศ นอกนั้น เอไอเอสยังเติมเต็มช่วงที่ความสำราญในเทศกาลต่างๆด้วยการมอบส่วนลดรายการอาหารพิเศษห้องอาหารที่ได้รับความนิยม เช่น Bar B Q Plaza และก็ SWENSENS อื่นๆอีกมากมาย บ่อยตลอดทั้งปีเพื่อเป็นการขยายสิทธิพิเศษ และก็กิจกรรมดีๆสำหรับลูกค้าเอไอเอสทั่วทุกภูมิภาค ในปีนี้เอไอเอสก็เลยได้จัดงานกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ “เอไอเอส เปิดเสน่ห์เมืองไทย กับ เผ่าทอง ทองคำเจือ” พวกเรารูด้านประวัติศาสตร์ ให้ลูกค้าเอไอเอสได้สัมผัสเสน่ห์ของเมืองไทยที่ไม่เคยรู้มาก่อน อีกทั้งด้านประวัติศาสตร์ ศิลปวัฒนธรรมภูมิปัญญาพื้นเมือง ซึ่งจะจัดขึ้นในทุกภูมิภาคทั่วราชอาณาจักร เริ่มกิจกรรมแรก “ดูวังเก่า เล่าสร้างกรุง” ที่วัดพระเชเหม็นตุพนบริสุทธิ์มังคลาราม จังหวัดกรุงเทพมหานคร นอกเหนือจากนี้ AIS ได้ร่วมกับททท.เขตภาคเหนือ รวมทั้ง อำเภอเผ่าทองคำ เปิดทางท่องเที่ยวใหม่ปัจจุบัน ซึ่งเอไอเอสจะนำลูกค้าไปสัมผัสทางใหม่นี้เป็นกลุ่มแรกในเร็วๆนี้
เพียงพอยท์ครบทุกความสนุกสนาน แลกลุ้นได้ตลอดทั้งปี (AIS Points)ในปีให้หลังลูกค้าเอไอเอสใช้สิทธิแลกเพียงพอยท์เพิ่มมากขึ้นมากยิ่งกว่า 2 เท่า ในปีนี้เราก็เลยจัดเต็มโดยเพิ่มสินค้าหลากหลายประเภทให้ลูกค้าเปลี่ยนเยอะขึ้นกว่า 2 เท่า และจากนั้นก็ขยายอายุพอเพียงยท์เป็น 2 ปี แล้วก็ให้ลูกค้า AIS Fibre สามารถแลกเพียงพอยท์ได้อีกด้วยพิเศษเพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้าที่ชื่นชอบการใช้สติกเกอร์ไลน์แทนการสื่อความหมายได้ไม่ยากสามารถนำเพียงพอยท์มาเปลี่ยนรับสติกเกอร์ไลน์ที่ชื่นชอบได้ทันทีทันใด เป็นครั้งแรกในไทย ผ่าน 2 วิธี เป็นต้นว่า LINE AIS Privilege และ my AIS App แล้วก็ใช้เป็นส่วนลดสำหรับในการจับจ่ายซื้อของบน AIS Online Store นอกเหนือจากนี้ลูกค้าเอไอเอสยังสามารถนำ AIS Points มาแลกสิทธิ์ลุ้นรับโชคทองในแคมเปญ “AIS แจกโชค” ได้ตลอดทั้งปีการดูแลสุดพิเศษเฉพาะลูกค้า Serenade ในวาระพบปะครบรอบ 15 ปีเซเรเนด ในปีนี้ AIS ได้จัดแจงความพิเศษสุดเซอร์ไพรซ์ให้ชอบใจลูกค้าเซเรเนดมากมาย ติดตามความพิเศษที่พร้อมส่งมอบให้ลูกค้าเซเรเนดทุกคนได้ผ่านทุกหนทางเร็วๆนี้ โปรais ย้ายค่ายบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ “เอไอเอส” โปรais ย้ายค่าย ออกคำชี้แจงอธิบายในเรื่องที่มีนักทำการศึกษาด้านความยั่งยืนไซเบอร์เปิดเผยว่าพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตราว 8.3 พันล้านรายการ ซึ่งเป็นข้อมูลของผู้ใช้งานหลายล้านคน โดยเอไอเอสกล่าวว่าข้อมูลดังกล่าวเป็น “เนื้อหาสาระเกี่ยวกับการใช้แรงงานอินเทอร์เน็ตในภาพรวม” ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้านายจัสติน เพน นักค้นคว้าด้านความยั่งยืนมั่นคงทางไซเบอร์ เจอข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตปริมาณอย่างใหญ่โตซึ่งมีข้อมูลจาก Domain Name System (DNS queries) แล้วหลังจากนั้นก็ข้อมูลจราจรบนเครือข่าย (Netflow data) ระหว่างที่เขากำลังค้นคว้าในอินเทอร์เน็ตช่วงวันที่ 7 เดือนพฤษภาคม ซึ่งเมื่อตรวจสอบถัดไป นายเพนพบว่าข้อมูลชุดนี้เป็นข้อมูลจากฐานข้อมูลของบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก ซึ่งเป็นบริษัทลูกของเอไอเอสบัญชีธนาคาร-ข้อมูลทำธุรกรรมชาวไทย 3.3 ล้านรายการรั่วไหลทางเว็บไซต์พนัน รัสเซีย เตรียมพร้อมทดลองตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโลก เพื่อคุ้มครองปกป้องการเล่นงานไซเบอร์ “ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล” สถานีวิทยุกระจายเสียงบีบีซีไทยติดต่อไปยัง ThaiCERT ซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจรวมทั้งสังคม แต่ว่าได้รับคำตอบว่าเอไอเอสจะเป็นผู้ชี้นำเอง ซึ่งต่อมา นางสายชล เงินมากอุดม หัวหน้าสายงานโปรโมท เอไอเอสได้ออกคำอธิบายบอกว่า
“จากการรายงานข่าวในฝรั่งเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าเอไอเอสนั้น บริษัทฯ ขอเรียนว่า ข้อมูลดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้นไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าถึงแม้เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับการใช้แรงงานอินเทอร์เน็ตในภาพรวมน้อย และไม่ใช่ข้อมูลซึ่งสามารถก่อให้เกิดความเสื่อมโทรมเรื่องการเงินหรือด้านอื่นๆ”สาวใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ สิ่งที่ทำให้เกิดภาพ,GETTY IMAGES นางสายชลกล่าวเพิ่มอีกว่า เหตุนี้เกิดขึ้นได้เพราะมีสาเหตุเนื่องมาจากการทดลองเพื่อปรับปรุงแก้ไขสมรรถนะเครือข่ายในเดือนพฤษภาคม ซึ่งเวลานี้ได้ทำทดลองเสร็จสมบูรณ์แล้ว
“ขอรับรองอีกรอบว่าไม่มีลูกค้ารายใดได้รับผลพวงทั้งทางการเงินรวมทั้งด้านอื่นๆอย่างแน่แท้” หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์เอไอเอสกล่าว พร้อมทั้งรับรองว่าบริษัทให้ความใส่ใจกับการคุ้มครองป้องกันข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า แล้วก็ประพฤติตามกระบวนการรักษาความปลอดภัยขั้นที่สูงที่สุดตามมาตรฐานระดับสากลอย่างสม่ำเสมอนักวิจัยด้านความมั่นคงยั่งยืนไซเบอร์พบอะไร “ข้อมูลที่หลุดออกมากลุ่มนี้ สามารถบอกการปฏิบัติการใช้แรงงานบนอินเทอร์เน็ตของแต่ละคนได้อย่างสะดวกสบายรวมทั้งรวดเร็วทันใจ” นายเพนเขียนบนบล็อกหลังจากศึกษาค้นพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของลูกค้าเอไอเอสจำนวนอย่างยิ่งสุขภาพ : แสงสีฟ้าจากหน้าจอโทรศัพท์เคลื่อนที่-เครื่องไม้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ บางทีอาจรีบกระบวนการอายุมาก โปรais ย้ายค่าย โทรศัพท์ของคุณแผ่รังสีเท่าไร ?ถัดไปเขาก็เลยรีบติดต่อคนประกาศข่าวจาก TechCrunch ซึ่งเป็นสำนักข่าวออนไลน์ทางด้านเทคโนโลยีเพื่อขอความเห็น ทั้งคู่มานะพยายามติดต่อบริษัทเอไอเอส แต่ไม่เป็นผลสำเร็จ ก็เลยติดต่อไปที่ศูนย์ประสานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยระบบคอมพิวเตอร์ประเทศไทย (ThaiCERT) ภายใต้สำนักงานปรับปรุงธุรกรรมด้านอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งข้าราชการได้บอกเหตุให้เอไอเอสรับรู้ในทันที ทางบริษัทก็เลยกระทำการควบคุมการรั่วไหลของข้อมูลได้ช่วงวันที่ 22 พฤษภาคมนายเพนลำดับเรื่องไว้ดังต่อไปนี้
7 พฤษภาคม เข้าค้นข้อมูลใน ElasticSearch แล้วก็ศึกษาและทำการค้นพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของลูกค้าบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก
13 พ.ค.มานะบากบั่นติดต่อบริษัทเอไอเอส ซึ่งรู้เรื่องว่าเป็นผู้ดูแลข้อมูล
13-21 พ.ค. พยายามติดต่อบริษัทเอไอเอสอีกบ่อยมาก
21 พ.ค. แจ้งเรื่องไปที่ ThaiCERT
22 พฤษภาคม ปิดการเข้าถึงข้อมูลได้เสร็จ นายเพนให้สัมภาษณ์สำนักข่าว TechCrunch ว่าข้อมูลนี้จึงควรหลุดมาจากผู้ที่เข้าถึงข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้รับบริการโครงข่ายเพียงแค่นั้น แต่ว่าเป็นการยากที่ระบุชัดลงไปว่าข้อมูลนี้มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือบริษัทใดเป็นเจ้าของ
TechCrunch อธิบายว่า DNS queries เป็นการเรียกข้อมูลที่อยู่ของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต พูดอีกอย่างหนึ่ง ทุกครั้งเราเปิดเว็บไซต์ บราวเซอร์จะแปลงที่อยู่เว็บไซต์นั้นเป็น IP Address (Internet Protocal Address) ซึ่งเป็นลำดับที่ที่ใช้ระบุตัวตนของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่บนโครงข่ายหากแม้ DNS queries จะไม่ปรากฏเนื้อความส่วนตัว อีเมลหรือข้อมูลที่มีความหวั่นไหว อย่างเช่น รหัสผ่าน แต่ว่ามันสามารถเรียกได้ว่าบุคคลนั้นเข้าชมเว็บและแอปพลิเคชันอะไรบ้าง และก็พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของบุคคลนั้นๆกรณีนี้น่าห่วงเป็นพิเศษสำหรับบุคคลบางกลุ่ม เป็นต้นว่า ผู้รายงานข่าวหรือนักกิจกรรมเพราะเรื่องราวใช้อินเทอร์เน็ตของพวกเขาสามารถสาวไปถึงที่มาของข่าวสารที่อยากปกปิดได้นายเพนชี้แจงกับผู้สื่อข่าว TechCrunch ว่า DNS queries สามารถให้ข้อมูลได้หลายแบบ ดังเช่น วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ แอนตี้เชื้อไวรัสที่จัดตั้งในเครื่อง บราวเซอร์ที่ใช้ ตลอดจนเครือข่ายสังคม แอปพลิเคชันแล้วก็เว็บที่เปิดเสมอๆข้อมูลเหล่านี้ บริษัทประชาสัมพันธ์มักนำไปใช้เพื่อนำไปคิดแผนยุทธวิธีทางการขาย
ขอบคุณบทความจาก : https://www.ais2pro.com/โปรais-ย้ายค่าย/
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น